【掌握更多的知识能 才能让人】商家如何掌握类目运营更多技巧？

3、商家如何掌握类目运营更多技巧？

（1）新入驻商家可关注微信公众号“拼多多服务号”，了解相关运营技巧；也可查阅店铺后台右侧“多多鸡”商家指引工具、后台帮助中心和规则中心；

（2）日常基础操作问题可以咨询商家热线：021-61897188；或与类目运营“葡萄”联系，咨询类目运营事项。

4、商家能否实现对接API？

话费、流量、QQ相关产品、视频等直充类商品仅对淘宝、微信、京东商家或上述商家的供货方开放API对接，且仅限有相应授权及企业店铺资质；符合条件的商家可以联系类目运营“葡萄”审核后进行技术对接，且应确保价格优势。

5、慢充话费商品应当注意哪些问题？

（1）商家请先了解平台同类商品售卖情况以及价格，考虑自身是否具备价格优势（货款结算时商家需承担6‰手续费）；

（2）商家无须自行创建商品，联系类目运营“葡萄”直接调用统一UI即可；

（3）慢充话费禁止分批到账（如充值100元话费分10元、20元、50元多次到账），若商家采用分批到账形式充值，消费者主张充值未到账或其中部分为其自行充值而发生争议导致平台介入的，平台无法核实、鉴别相关情况，将判定为商家责任，由此造成的损失由商家自行承担。

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