【如何运营店铺】拼多多新店怎么运营？新手如何经营拼多多

近年来，拼多多的崛起，也让一部分商家重整旗鼓，在拼多多上开设店铺，做移动电商，对于刚入手拼多多的用户来说，如何运营好新店呢?接下来小编将为大家分享拼多多新店运营方法。

一、一定要做好店铺人群定位

现在做电商，粉丝营销是重点之一，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传;创建一个微信群，通过公众号、微博等账号将他们引导进去，偶尔发发福利，提升他们的粘性。

二、利用活动为店铺引流

开店初期店铺流量都是会比较少的，就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价，不适宜用活动推广，而活动对于新店引流是必不可少的。新品活动是拼多多新商品的展示资源位，关键是此活动没有销量要求的，所以新手店铺最适合推广。有了一定销量之后，就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的引流途径。

三、要懂得维护商品评价

拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的，所以就要懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多的写好评，并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条，引导买家好评。

四、要保证商品质量及发货效率

商品的质量是店铺长久生存下去的根本，一定要认真检查商品的质量，在发货前再检查一遍，以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一，这一点也是拼多多抓得比较严的，所以运营要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。

五、督促客服做好售后工作

这是买家购物的最后一步，一定要注重这一步。售后服务做得好，能为店铺带来更多回头客，做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复，要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理，尽可能让后面的买家给予好评，将差评压下去。

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