【商家物流配送异常什么意思】拼多多商品发出后出现物流异常怎么办？

有哪些异常情况？

拼多多虚假发货情形

指商家已经上传商品物流单号至拼多多后台，但是该商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到商品。

包括但不限于以下情形：

1.商家上传商品物流单号后的24小时内；

a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；

没有物流信息

b)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但此后的24小时内没有后续的物流信息更新；

24小时内没有物流信息更新

c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息

2.商家上传商品的物流单号后物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符；

案例：消费者收货地址在广东省，商家从福建发货，物流轨迹却在向湖北移动，与消费者收货地址相悖。

3.其他订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到商品的情形。

案例：消费者收货地址在广东省，商家从福建发货，正常物流情况在2-3天内即可送达，但消费者7天后仍没有收到商品。

针对拼多多物流异常的订单，如果是真的一直没有物流信息，建议大家要立即和物流公司取得联系，及时更新物流状况，避免被罚哦。

拼多多运营网为您奉上

     以上就是拼多多运营网为您提供【商家物流配送异常什么意思】拼多多商品发出后出现物流异常怎么办？的解读，本文章链接： http://www.brearly.cn/pddyy/17176.html 欢迎分享转载，更多相关资讯请前往拼多多运营